Тур: Гуамское ущелье и термальные источники / Ноябрь 2024
От цены мы ждали большего. Думали перевозка будет на хорошем уровне. Но ожидание и реальность не совпали. Автобус абсолютно не комфортный, ещё и места задвоены с пассажирами. Поездка началась с выяснения обстоятельств. Это очень огорчило. Мне с ребенком пришлось сидеть по одному на разных местах. А так прогулка понравилась.Водитель хороший, экскурсовод Ольга потрясающая женщина! Им спасибо большое!
Алина, здравствуйте! Видим, что Вы обращались к нам по вопросу, что туристы заняли Ваши места. К сожалению мы не видим, куда садятся туристы и иногда бывает, что путают и занимают не свои места. Мы предложили Вам уточнить у них фамилию, чтобы мы связались с туристами и попросили пересесть на свои места, но вы ответили, что не хотите тревожить туристов и поедете так. Автобусы предоставляются максимально комфортные, которые существуют на данный момент. Очень жаль, что Вы оценили нашу работу на 3 балла. Будем рады видеть Вас в других наших путешествиях с приятной скидкой.
Тур: Мандариновый рай в Абхазии: Сухум, Новый Афон, Кындыг, Дурипш, о. Рица / Декабрь 2024
Мне очень понравилось. Гид Денис очень замечательно рассказал о своей стране Абхазии. Это настоящий Мандариновый рай !!!!! Отдельная благодарность водителю Дмитрию за
безопасную поездку! Спасибо за организацию прекрасного тура!!!
Ольга, спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что поездка оставила у Вас только приятные эмоции)
Тур: Гуамское ущелье и термальные источники / Ноябрь 2024
Прекрасная поездка! Все очень понравилось. Очень удобный автобус, прекрасный водитель и экскурсовод. Насыщенный и очень интересный день! Спасибо организаторам ❤️
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова
Тур: Крым: Ялта, Массандровский дворец, Ай-Петри, Ласточкино гнездо / Ноябрь 2024
Договор не выполнен. Ласточкино гнездо не посетили. На Ай Петри на канатке не подняли. Разочарована. И считаю, что должны вернуть половину стоимости поездки в Крым. Хотя канатка работала. А вот так нам предложили сфотографировать ласточкино гнездо.
Лилия, добрый день! Очень жаль, что у Вас остались такие эмоции после путешествия. Изначально в программе был заявлен подъем на вершину на спец. транспорте, чтобы мы посетили водопад, озеро и смотровые площадки. Можно было самостоятельно подняться на канатной дороге (при условии что погода позволяет), но вся группа решила ехать по заранее запланированному маршруту. На счет Ласточкиного гнезда: так как световой день стал короче и спуск/подъем занял бы около часа - группа решила осмотреть данный замок со стороны, чтобы успеть погулять по набережной Ялты и вовремя отправиться домой.
В любом случае приносим свои извинения, за возможно доставленные неудобства. Проработаем данные моменты, чтобы у туристов больше не оставалось таких впечатлений. Будем рады видеть Вас на другом нашем маршруте с приятной скидкой.
Тур: Гуамское ущелье и термальные источники / Ноябрь 2024
Классно съездили, было очень здорово 😊
Елена, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось)
Тур: Крым: Ялта, Массандровский дворец, Ай-Петри, Ласточкино гнездо / Ноябрь 2024
Снимаю одну звезду. Так как надо было учитывать, что в это время года уменьшился световой день и мы не успели на Ласточкино Гнездо. Я думаю, что экскурсовод должна была это предусмотреть.
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Вижу, что ласточкино гнездо Вы посетили, но без входа внутрь, так как было уже темно. В следующий раз учтем данную информацию и будем делать выезд пораньше. Извините за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас и на других маршрутах)